Politique de Confidentialité

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Natacha Piano

CH-2502 Bienne

Collecte de données personnelles

Ce site gère certaines données confidentielles telles que :

  • données personnelles (noms, prénoms, adresses postales et électroniques, saisies de textes, données bancaires) enregistrées lors de vos évaluations, prise de contact et/ou achat d’un produit, ceci afin de traiter plus efficacement les demandes suivantes, pour améliorer la mise à disposition marketing de l’offre en ligne et par mesure de sécurité. Nous supprimons les demandes dans la mesure où celles-ci ne sont plus nécessaires. Nous contrôlons la nécessité tous les deux ans. Par ailleurs, les obligations légales d’archivage s’appliquent.
  • informations utilisateur transmises par votre navigateur (fichiers journaux du serveur), collectées automatiquement et stockées par notre hébergeur web en vue de notre intérêt légitime en vertu de l’art. 6 parag. 1 let. f. RGPD des données concernant tous les accès au serveur. Nous récoltons en particulier : les données relatives à l’intérêt pour des contenus et des métadonnées (type/version de navigateur, système d’exploitation, URL de référence, soit site visité juste avant, nom d’hôte de l’ordinateur utilisé, soit l’adresse IP, heure de la requête du serveur). Ces données d’utilisation constituent la base pour des analyses statistiques et anonymes permettant d’identifier des tendances en vue de l’amélioration de nos offres.

Protection de la vie privée

Vos données sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. Toute personne a droit à la protection de sa vie privée et contre toute utilisation abusive de ses données personnelles, conformément à l’article 13 de la constitution fédérale suisse et des dispositions de la Confédération en matière de protection des données (Loi sur la protection des données, LPD). Nous respectons ces dispositions.

Cryptage SSL et Cookies

En collaboration étroite avec notre hébergeur, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre d’éventuels accès non autorisés, pertes, utilisations abusives ou falsifications. Pour garantir la sécurité de vos données lors du transfert, nous utilisons le procédé de cryptage à jour SSL via HTTPS.

Les fichiers cookies enregistrés par votre navigateur lors de la visite d’un site web vous permettent de ne pas vous connecter à nouveau lors de visites successives. Vous pouvez empêcher leur enregistrement grâce à un paramètre correspondant dans votre navigateur. Dans ce cas, vous risquez de ne plus pouvoir utiliser totalement l’ensemble des fonctions du site.

Ce site Web fait appel à Google Analytics, qui utilise les cookies dans le but d’analyser et composer des rapports sur votre utilisation du site, ceci dans un but d’amélioration de l’offre.

Les informations générées sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis avant d’y être enregistrées. Si l’anonymisation de l’IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera cependant abrégée au préalable par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète ne sera transmise vers un serveur de Google aux États-Unis avant d’y être abrégée que dans des cas exceptionnels. Par ailleurs, Google transmettra éventuellement ces informations à des tiers dans la mesure où ceci est prescrit par la loi ou que des tiers traitent ces données pour le compte de Google. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google.

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Présence sur les réseaux sociaux

Nous maintenons une présence en ligne au sein des plateformes et réseaux sociaux afin de communiquer avec les clients, personnes intéressées et utilisateurs actifs sur ces plateformes et de les informer de nos prestations. Lors de la visite des plateformes et réseaux en question, les conditions de vente et les directives en matière de traitement des données de leurs exploitants respectifs s’appliquent.

Sauf prescription contraire dans le cadre de notre déclaration de confidentialité, nous traitons les données des utilisateurs dans la mesure où ces derniers communiquent avec nous au sein des plateformes et réseaux sociaux, par ex. s’ils rédigent des publications sur nos présences en ligne ou nous envoient des messages.